“丁警官的法子既省心又管用，为你点赞！”近日，辖区一小区居民李女士将一面锦旗送到丰泽公安分局后渚海防派出所，感谢社区民警丁宁用智慧和耐心化解了她与楼上邻居张女士长达半年的矛盾。

　　李女士与张女士的矛盾始于半年前。因楼上卫生间漏水问题，李女士家中墙面反复出现水痕，而频繁上门沟通也让张女士感到生活被打扰，双方从互相抱怨升级为争吵，而漏水与噪声的双重矛盾，也让两家的关系降至冰点。

　　不久前，社区民警丁宁在走访中了解到此情况，下决心化解这起“老大难”纠纷。他先带着物业维修师傅直奔现场，经专业检测发现漏水根源是管道老化，于是，联系维修队更换管道，从源头消除矛盾导火索。针对张女士“被打扰”的顾虑，他提出“线上沟通+公约约束”方案，引导双方通过微信反馈问题，避免直接冲突，同时协调拟定《邻里文明公约》，明确安静时段、维修责任等条款。

　　经过反复多次耐心做工作，两家终于消除心中芥蒂，坐在一起坦诚沟通，签署了公约，化干戈为玉帛。这场从“剑拔弩张”到“握手言和”的转变，正是基层社区治理“小事不出楼栋”的生动实践。

　　“社区治理不能光靠劝和，更要找准问题关键。”丁宁的笔记本上密密麻麻记录着每户居民的需求。“丁警官教会我们换位思考，远亲不如近邻啊！”经过此事，张女士也感慨道。正如丁宁所说：“一纸公约托起的是邻里情，社区和谐需要大家共同守护。”这面锦旗背后，映照出新时代“枫桥经验”在基层绽放的温暖光芒。