为解决特殊群体“办证难”的问题，日前，南安市公安局官桥派出所户籍民警携带专业设备上门，为辖区一名身患疾病、无法前往派出所的居民成功办理了居民身份证。

　　近日，官桥派出所接到辖区周厝村群众陈先生求助称，其姑姑今年60多岁，因身份证遗失，无法办理医保及相关惠民补助等，亟需补办身份证，但其本人行动不便无法到派出所办理证件，希望得到民警的帮助。考虑到陈阿婆情况特殊，户籍民警迅速启动便民服务程序，决定上门为其办理身份证，并与陈先生约好上门办证时间。

　　7月3日，到了约定时间，户籍民警带着电脑、相机及指纹采集设备来到陈阿婆家中。采集照片过程中，民警细心调整角度和光线，多次尝试以获取符合要求的照片；采集指纹环节，更是耐心引导、细致操作。在民警的细致工作和家属的积极配合下，顺利完成身份证信息办理的所有必要流程。家属对民警的上门服务表示由衷的感谢。

　　此次上门办证服务，是南安市公安局官桥派出所深化“放管服”改革、落实便民利民措施的具体体现，有效解决了特殊群体“办证难”的问题，切实将户籍窗口延伸至群众家门口，打通服务群众的“最后一公里”，展现了公安机关服务民生、传递温暖的务实作风。