近日，泉港公安分局持续开展上门办证服务，主动为行动不便的群众解决身份证换领难题，以实际行动打通服务群众的“最后一公里”，赢得了辖区群众的点赞。

　　前不久，峰尾派出所辖区居民刘女士焦急地来到所里求助。其子小杨患有脑瘫，长期卧床，因身份证过期，给医疗报销及福利申领等事宜带来诸多不便。了解情况后，户籍民警郑苇立即携带专业设备驱车前往刘女士家中。由于小杨行动能力受限，信息采集难度较大，郑苇耐心协助家属调整他的坐姿，并细心为其整理衣着和头发。在一遍遍地尝试过后，终于成功录入了合格信息。“真是太感谢你们了！”看着困扰许久的难题迎刃而解，刘女士握着民警的手连连道谢。

　　无独有偶，涂岭派出所民警陈嗣强在辖区走访中获悉，一位群众因行动不便无法前往户籍窗口换领身份证，便迅速联系户籍民警，携带移动采集设备上门服务。现场，民警细心协助群众整理仪容仪表，高效完成了人像采集与信息录入，并承诺证件办好后将第一时间送证上门。

　　小小身份证，浓浓警民情。民警主动上门、耐心细致的服务，不仅解决了群众的燃眉之急，更切实彰显了公安机关为民服务的初心与担当。