“以前要到市区排队办证，花费时间多；现在有了‘一站式’公安综合服务大厅，真是太方便了。”7月1日，福建省南安市梅山镇居民林女士到距离家门口不远的梅山派出所综合服务窗口办理出入境签证。这得益于南安市公安局近期统筹推进公安派出所“一站式”综合服务窗口建设，推动120项公安高频业务实现“一窗通办、一站办结”的便民服务举措。

　　便民服务，群众满意是目标。今年以来，南安市公安局不断探索“花最少时间、交最少材料、跑最少路途”的实践路径，努力推动“一站式”便民服务落地开花，取得群众满意、社会认同、党委和政府认可的“三赢”效应。目前，南安市公安局已将户政、治安、交警、出入境等警种“单独办”业务，延伸至8个中心型乡镇派出所“多点办”，大大缩短群众办事“半径”，打造纵向贯通、横向联结的“一站式”综合服务新样本，为全市170余万名群众架起“服务桥”。

　　“一站式”综合服务窗口包括引导区、等候区、办公区、便民区、自助区5大功能区，提供充电宝、饮水机、医药箱、爱心雨具等，以解群众燃眉之急。同时，这里还开通了查询机、宣传栏、二维码等线上线下业务办理指南，配置出入境自助签注一体机、多功能政务自助机、驾驶证智能照相体检机和制证通自助终端等智慧警务设备，打造温馨优质、便捷高效的服务新模式，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，切实提高窗口服务质效。

　　不仅如此，南安市公安局还推行错时、延时下班及周末办公制，针对特殊群众开辟窗口服务“绿色通道”，打造“走出去的窗口”，落实预约服务、上门服务、送证到家等便民措施，提升群众体验感幸福感。

　　今年以来，南安市公安局各综合服务窗口共办理户籍业务1.8万余件、交管业务3000余件、出入境业务700余件、治安及其他综合业务1000余件，运行成效显著。