营商环境是经济发展的重要生产力和核心竞争力。今年以来,鲤城公安分局以企业、群众满意为导向,不断优化制度创新和服务供给,打造服务质量更优、法治氛围更浓厚的营商环境,全力为鲤城高质量发展保驾护航。
营商环境好不好,办事效率快慢是关键。针对辖区企业较多的实际情况,鲤城公安分局深化“放管服”改革,在江南派出所试点建设“一站式”综合服务窗口,内容涵盖户政、治安、交警、出入境等120项公安政务高频服务事项,实现一次性告知、一窗口通办,为企业群众提供高效便捷的暖心服务;聚焦群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”等急难愁盼问题,采取“延时办”“周末办”“上门办”等服务举措,为办理紧急业务的群众开辟“绿色通道”,今年来,累计受理“延时办”“周末办”业务300余件。
为了更好地服务辖区企业,鲤城公安分局还推动建立“驻企联络员”工作机制,在重点企业内部设立警务室,遴选专职民警入驻,实行挂牌保护、警务跟进。今年来,已向全区7家本地重点企业派驻专职民警。同时,密切警企联动,依托融媒体矩阵,与辖区企业搭建重大案件即时宣、防范知识日常发、突出隐患专题讲的“点对点”宣传体系,引导企业员工强化法治观念和合规意识。今年来,共开展“送法入企”活动25场次,发放宣传材料2000余份。
法治是最好的营商环境。今年来,鲤城公安分局深化与区城管、市监、消防等部门的联勤联动机制,加强对重点地区、重点场所、重点商品的联合执法检查,及时消除企业安全隐患,不断畅通线索移送渠道,形成监管和打击的双重合力。同时,聚焦“双排”行动,组建由社区民警、企业负责人、社区网格员等为主要成员的矛盾纠纷排查化解小组,对涉企矛盾纠纷开展起底式排查,推行全过程调解,确保将矛盾消除在萌芽阶段。行动开展以来,共摸排化解涉企矛盾纠纷19起,化解率达到100%。
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