近日，泉港公安分局聚焦群众急难愁盼问题，为辖区内多位行动不便的老人提供“零距离”上门办证服务，让温暖直抵民心。

　　“真是太感谢你们了，不用出门就办好了证件，解决了我的大难题！”近日，家住涂岭镇的出大爷拉着涂岭派出所户籍民警的手，连声道谢。出大爷因为行动不便，无法前往派出所窗口办理身份证，家人为此十分着急。民警在走访中了解到这一情况后，立即主动对接，携带办证设备上门服务，高效有序地完成了全部办证流程，并告知其家人证件办好后会第一时间送达。

　　无独有偶。日前，山腰派出所的户籍民警们携带专业的身份证采集设备，专程前往山腰街道龙人伍心家园养老院，为后张村一位95岁高龄的老人办理居民身份证。现场，民警俯下身子轻轻扶着老人调整坐姿，耐心引导其配合完成指纹采集。采集过程中，民警仔细核对老人的身份信息，确保每一个环节准确无误。

　　证件虽小，却连着万家灯火；服务虽简，却映照为民初心。近年来，泉港公安分局不断优化服务举措，将服务窗口前移，变“群众跑”为“民警跑”，用“温度和速度”全面提升群众的获得感、幸福感、安全感。