2月4日下午，石狮市公安局湖滨派出所民警及时救助一名迷路老人，用细致贴心的服务为群众撑起“安全伞”，让冬日的温情直抵人心。

　　事发时，执勤民警接群众求助，称发现一名老人在路边徘徊，言语表达不清，无法提供有效身份信息，疑似走失。民警迅速赶到现场，见老人年事已高、神情焦虑，便耐心安抚其情绪，并递上热水缓解老人的紧张状态。随后，民警仔细询问其个人信息，由于老人记忆力欠佳，无法准确说出住址及家属联系方式，民警通过多方查询比对，最终成功核实老人的家庭住址。

　　考虑到天气寒冷、路上车流较多，为确保安全，民警决定驾车护送老人回家。途中，民警与老人亲切交谈，以缓解其不安情绪，并随时留意老人身体状况。将老人平安送达后，家属见老人一切安好，对民警的及时救助表示衷心感谢。民警也叮嘱家属，今后要加强对老人的看护，建议为老人佩戴附有身份信息和联系方式的卡片，以防类似情况再次发生。

　　群众事，无小事；点滴行，见初心。石狮市公安局湖滨派出所始终将群众的安危冷暖放在心头，以实际行动践行“我为群众办实事”的承诺，通过一次次暖心救助、一件件为民服务的实事，不断拉近警民关系，筑牢辖区平安防线。